Unterstützung
Hilfe
Die häufigsten Fragen zum Investorenportal — und der Weg zu einer persönlichen Antwort.
Wie öffne ich mein Angebot?
Ihr Angebotslink ist Ihr Zugang. Öffnen Sie ihn direkt oder fügen Sie ihn unter »Übersicht« ein — ein Konto oder Passwort ist nicht nötig.
Was bedeutet die Frist im Angebot?
Bis zu diesem Datum sind die Einheiten für Sie reserviert. Unter »Status« sehen Sie jeden Schritt von der Offerte bis zum Notartermin.
An wen richte ich Fragen?
Ihr persönlicher Ansprechpartner steht am Ende Ihres Exposés — telefonisch oder über »Nachrichten« direkt im Portal. Sie erhalten die Antwort an derselben Stelle.
Verpflichtet mich das Erstgespräch zu etwas?
Nein. Das Erstgespräch dient der Einordnung — es ist unverbindlich und kostenlos, und Ihre Reservierung bleibt davon unberührt.
Wie ändere ich meine Kontaktdaten?
Ihre Daten verwaltet Ihr Ansprechpartner. Eine kurze Nachricht im Portal genügt, die Änderung wird für Sie übernommen.